为进一步提升护理服务质量，构建更加和谐的护患关系，10月18日晚，广西江滨医院（自治区第三人民医院）老年康复科成功举办了一场别开生面的护患沟通面对面活动，旨在增强护士与患者之间的理解与信任，从而为患者提供更加优质、人性化的医疗护理服务。来自病区的30余名患者与家属参加活动。

活动伊始，护士长符茜茜强调了护患沟通在医疗过程中的重要性，并表示病区护理人员将一如既往地致力于提升护患沟通水平，为患者创造更加舒适、安心的治疗环境。

此次活动打破以往的“都很好”模式，以一种面对面聊家常的方式进行。通过建立护患信任关系、面对面沟通交流，护理工作这更好地了解患者和家属看到的、感受到的问题与困惑，知悉引起他们焦虑、紧张、恐惧等心理状态的细节，给予关心、理解、尊重、支持和倾诉，使患者敞开心扉、畅所欲言。

此外，活动还设置了患者分享环节。几位患者代表讲述了自己在住院期间的亲身经历和感受，对护士们的辛勤付出和悉心照料表示衷心的感谢。卢阿姨与现场护士的亲切交流后，更是感动落泪。他们的真诚话语让在场的护士们深受感动，也更加坚定了大家为患者服务的信念。

病房里的每一次沟通与交流不仅仅是言语的传递，更是心灵的交融，承载着医护人员对患者的关怀与祝福。

活动最后，科室还为患者们送上了精心准备的小礼品，表达了对他们的关爱和祝福。患者们纷纷表示，通过这次活动，他们对护理工作有了更深入的了解，也感受到了护士们的关爱和尊重，对战胜疾病充满了信心。

此次护患沟通面对面活动的成功举办，增进了护患之间的感情，提高了患者对护理工作的满意度。海燕论坛官网将以此次活动为契机，不断创新服务模式，提升服务质量，为广大患者提供更加优质、高效、温馨的护理服务。