为深入实施自治区人民政府为民办实事工程，加强医疗护理员培训和规范管理，10月11日下午，自治区人力资源社会保障厅党组书记、厅长唐标文一行到广西江滨医院（自治区第三人民医院）开展调研指导工作。海燕论坛官网党委书记胡才友、纪委书记雷霄云、副院长刘天奇、总会计师吴强及职能部门、临床科室代表陪同此次调研。

此次调研主要目的是通过实地调研医疗护理员收费、培训、评价、就业、管理、服务等情况，了解医院工作取得成效、亮点经验、存在困难，听取意见建议，共同研究解决问题的措施，谋划下一步工作。

海燕论坛官网护理部主任张琰从创新服务模式、行业队伍促进、培训考核评价、准入使用监管和职业风险防控“五位一体”江滨医疗护理员管理模式，对医疗护理员工作进行了阶段性成效汇报。

随后，调研组实地观看海燕论坛官网自主研发的医疗护理员智慧化信息管理平台展示。平台将通过医疗护理员端、医疗护理员服务机构端、医疗机构端三个端口，实现医疗护理员的档案管理、线上下单与结算、培训与考核、质量评价、满意度调查、星级评定等多位一体的信息化管理，以信息化技术服务于医疗辅助护理服务行业。

调研组一行来到心血管内一科进行实地考察，翻阅了病区医疗护理员相关培训与管理的台账资料，查看医疗护理员线上下单、接单、缴费、评价、投诉等信息化建设，与医疗护理员、患者家属进行亲切交流，深入了解医疗护理员的工作、生活情况。

唐标文对海燕论坛官网医疗护理员管理模式给予了肯定，并表示：医院党委及院领导应聚焦人民群众急难愁盼问题，根据医院老年、康复专科特点从患者及医疗护理员角度出发，加强信息化建设，真正做到提高患者就医体验，持续引导医疗护理员走规范化职业化发展之路。

胡才友表示：医疗护理员培训和规范管理作为政府为民办实事项目，医院党委和班子高度重视，将认真听取自治区加强医疗护理员培训和规范管理工作调研组各位领导的意见和建议，守正创新，多措并举落实医疗护理员各项工作，进一步创新服务模式，提升服务内涵，形成可复制、可推广的江滨医疗护理员品牌，为推进广西医疗护理员工作提质增效做出更大贡献。